Відгуки про компанію Інтернет- магазин " Товари в Дім"
- Олександр Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Лариса Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Дмитро Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар якісний, придбав вже не перший раз. Продавець відправляє швидко
- Олена Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олена Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Чудовий товар. Гарний продавець.
- Євгеній М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Юрій Щ.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Елена С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все було в наявності. Швидко все зібрали. Все було гарно спаковано
- Алла К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Юлія Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Доброго дня, зробила замовлення на 3-и упаковки рідкого мила, отримала в поштомат доволі швидко, АЛЕ з 3-х упаковок рідкого мила (які розфасовані в доволі міцні упаковки) одна була з дефектом з якого і витікало мило. Коробка в якій доставлялося це замовлення буда без пошкоджень і без ознак протікання, кожна з упаковок була дуже якісно і щільно замотана у чорну плівку. Таке враження що продавець викупив браковану партію мила у виробника і продає у замовлення брак, бо судячи з відгуків це не вперше. Фото браку додаю до відгуку.
- Коментар продавця
Добрий ранок. Нам дуже прикро, що сталася така ситуація. Наразі, як ви написали браковане мило ми у постачальника не беремо. При доставці всі пакети з милом перевіряються. При пакуванні всі пакети з милом були цілі, товар у нас пакують під відеоспостереженням. Так дійсно трапляються такі випадки, що при транспортуванні пакети з милом тріскаються по шву. Нажаль вплинути на перевізника ми не можемо, щоб вони обережніше їх перевозили. Зі свого боку ми рідке мило додатково обгортаємо плотною стрейч плівкою, щоб воно доїхало цілим, також на коробці клеїм наліпку, що обережно крехке, Але нажаль перевізник не завджи звертає на це увагу, таким чином засмучуючи покупців та псує репутацію продавця. Так як зі свого боку ми намагаємося як найшвидше опрацювати замовлення, спакувати його та відправити в той же день, що замовляють.
- Коментар продавця
