Відгуки про компанію Інтернет- магазин " Товари в Дім"
- Юлія Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Доброго дня, зробила замовлення на 3-и упаковки рідкого мила, отримала в поштомат доволі швидко, АЛЕ з 3-х упаковок рідкого мила (які розфасовані в доволі міцні упаковки) одна була з дефектом з якого і витікало мило. Коробка в якій доставлялося це замовлення буда без пошкоджень і без ознак протікання, кожна з упаковок була дуже якісно і щільно замотана у чорну плівку. Таке враження що продавець викупив браковану партію мила у виробника і продає у замовлення брак, бо судячи з відгуків це не вперше. Фото браку додаю до відгуку.
- Коментар продавця
Добрий ранок. Нам дуже прикро, що сталася така ситуація. Наразі, як ви написали браковане мило ми у постачальника не беремо. При доставці всі пакети з милом перевіряються. При пакуванні всі пакети з милом були цілі, товар у нас пакують під відеоспостереженням. Так дійсно трапляються такі випадки, що при транспортуванні пакети з милом тріскаються по шву. Нажаль вплинути на перевізника ми не можемо, щоб вони обережніше їх перевозили. Зі свого боку ми рідке мило додатково обгортаємо плотною стрейч плівкою, щоб воно доїхало цілим, також на коробці клеїм наліпку, що обережно крехке, Але нажаль перевізник не завджи звертає на це увагу, таким чином засмучуючи покупців та псує репутацію продавця. Так як зі свого боку ми намагаємося як найшвидше опрацювати замовлення, спакувати його та відправити в той же день, що замовляють.
- Коментар продавця
- Сергей Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Дар'я П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олександр Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Крістіна Я.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Роман К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Ольга Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Як завжди все на найвищому рівні👍ціни найдоступніші,раджу продавця до співпраці👌
- Павло К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все як завжди добре
- Валентина Я.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Сергій К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все добре дякую
