Відгуки про компанію Інтернет- магазин " Товари в Дім"

Не рекомендую цього продавця.
Замовлення мало бути відправлене однією платною посилкою з кур’єрською доставкою. Натомість продавець без будь-якого погодження зі мною самостійно розділив його на дві платні посилки, чим штучно збільшив вартість доставки до 816 грн.
Найбільше обурює те, що якби я сама розбила замовлення за вагою на 7–10 невеликих посилок, то завдяки підписці отримала б безкоштовну доставку. Але я свідомо цього не робила, щоб не створювати зайвих незручностей продавцю, а замовила все однією посилкою та погодилася оплатити доставку.
Продавець міг відправити:
* одну платну посилку вагою до 30 кг;
* решту — окремими безкоштовними відправленнями за підпискою.
Проте він одноосібно вирішив оформити дві платні посилки, не узгодивши це зі мною, через що я заплатила значно більше. Фактично продавець сам збільшив кінцеву вартість товару за мій рахунок.
Крім того, кур’єр Нової пошти, попри оплачений кур’єрський сервіс, залишив важкий вантаж просто біля дороги і навіть не доніс його до під’їзду. Хворій жінці довелося самостійно переносити понад 30 кг від дороги до будинку.
За 816 грн, які були витрачені лише на доставку, можна було б кілька разів з’їздити на таксі до найближчого господарського магазину й купити цей товар без усіх цих проблем.
Таке ставлення до покупця вважаю неприпустимим. Не рекомендую продавця через самовільне рішення розділити замовлення на кілька платних відправлень без погодження з клієнтом, що призвело до необґрунтованого подорожчання покупки.